Mastercard et Visa transforment les paiements avec l’IA

Les géants mondiaux du paiement Mastercard et Visa ont dévoilé de nouvelles solutions basées sur l’intelligence artificielle visant à transformer la manière dont les consommateurs paient et font leurs achats en ligne. Les deux entreprises adoptent pleinement la tendance des agents IA, capables d’exécuter des tâches automatisées à partir de commandes utilisateur.

Grâce à ces innovations, Visa permettra à des plateformes comme ChatGPT et d’autres outils d’IA d’utiliser les informations de carte enregistrées pour finaliser des achats. Jusqu’ici, ce processus nécessitait une intervention humaine, mais désormais, les consommateurs pourront conclure leurs commandes directement via des agents intelligents.

De son côté, Mastercard a présenté Agent Pay, son propre assistant d’achat intelligent. Ce système peut suggérer des articles, comme des vêtements ou des accessoires pour des événements spécifiques, et effectuer les achats de manière autonome, tout en recommandant la meilleure option de paiement. Il utilise la tokenisation, une technologie qui remplace les données sensibles de la carte par des jetons uniques pour chaque transaction, renforçant ainsi la sécurité — une méthode déjà utilisée par Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.

Par ailleurs, Mastercard a annoncé des partenariats stratégiques pour étendre l’utilisation de l’IA dans le commerce. L’entreprise collabore avec Microsoft pour développer des agents d’achat intelligents, et avec IBM pour des solutions B2B (entreprises à entreprises).

Agents IA : ce qu’ils sont et comment ils fonctionnent

Les agents IA sont des systèmes capables d’exécuter automatiquement des tâches pour le compte des utilisateurs. Ils peuvent remplir des formulaires, réserver des restaurants ou même finaliser des achats sans interaction directe avec le consommateur.

Des entreprises comme OpenAI avec l’Operator de ChatGPT, Anthropic avec Claude, ainsi que des géants technologiques comme Amazon, Microsoft et Google développent également leurs propres versions de ces assistants intelligents, intégrant toujours plus l’IA dans la vie quotidienne.

Les initiatives de Mastercard et Visa illustrent la course mondiale à l’intégration de l’IA dans le secteur financier, promettant plus de commodité, de sécurité et d’automatisation pour les consommateurs comme pour les entreprises.

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