Krisp américanise les accents indiens

La startup audio Krisp a annoncé mercredi une nouvelle fonctionnalité IA qui modifie l’accent des utilisateurs lors des appels. Initialement, elle convertira les accents indiens en anglais américain.

Selon l’entreprise, la technologie conserve la voix du locuteur tout en ajustant les phonèmes à la prononciation américaine. Testée en entreprise, cette fonctionnalité est désormais disponible en version bêta sur l’application de bureau Krisp, où les utilisateurs peuvent l’activer avant ou pendant un appel.

Modification d’accent de Krisp

Le cofondateur de Krisp, Arto Minasyan, explique que l’idée est née de son expérience personnelle. « Bien que je parle bien anglais, beaucoup ont du mal à comprendre mon accent. Nous avons pensé que modifier les accents pourrait améliorer la communication. Après deux ans de développement, nous lançons cette fonctionnalité en bêta », a-t-il déclaré.

Lors d’un test par un journaliste, la voix modifiée manquait de naturel et omettait parfois des mots. Krisp a attribué ces problèmes à la phase bêta, assurant que le modèle s’améliorerait avec le temps.

L’entreprise affirme que les tests en entreprise ont montré des résultats prometteurs, avec une augmentation de 26,1 % des taux de conversion des ventes et une hausse de 14,8 % des revenus par réservation.

Priorité aux accents indiens avec une expansion prévue.

Krisp a choisi de se concentrer d’abord sur les accents indiens, soulignant leur forte présence dans le secteur mondial des STEM. L’entreprise prévoit d’étendre son support à d’autres accents, dont le philippin.

D’autres startups, comme Sanas, soutenue par GV, ont déjà déployé une technologie similaire à grande échelle dans les centres d’appels.

Krisp a entraîné son modèle avec des milliers d’échantillons vocaux couvrant divers accents et dialectes, ainsi que des données de son assistant de réunion, avec le consentement des utilisateurs.

Minasyan précise que la fonctionnalité ne nécessite pas d’entraînement préalable sur la voix d’un individu, car elle génère un profil vocal en temps réel.

L’entreprise, qui a levé des fonds pour la dernière fois en 2021, prévoit de lancer cette année des applications iOS et Android pour améliorer les réunions en personne. Une extension Chrome est également en développement pour une meilleure intégration avec Google Meet.

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Lisez l’article original sur : TechCrunch

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